¿CÓMO MEDIR LA EFICACIA DE LA GESTIÓN EN INSTITUCIONES DE SALUD?

Authors

  • Byron Enrique Eraso Cisneros Universidad Internacional SEK. Ecuador
  • María Eulalia Chávez Rivera Universidad Internacional SEK. Ecuador
  • Diego Fernando Herrera Cabrera Universidad Internacional SEK. Ecuador
  • José Patricio Torres Fernández Universidad Internacional del Ecuador. Ecuador
  • Jaime Gustavo Gallo Mendoza Universidad Internacional del Ecuador. Ecuador
  • Lorenzo Adalid Armijos Robles Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Ecuador

Keywords:

Eficacia, medición, salud, organizaciones.

Abstract

La eficacia en la gestión de las organizaciones es entendida como el grado en que se cumplen los objetivos, y tiene gran relación con la calidad percibida por los usuarios. Es por ello que su correcta identificación y medición debe constituir una preocupación para todas las empresas y organizaciones, en especial en sectores sociales como la salud, donde la satisfacción de necesidades de pacientes, familiares y otras partes interesadas es la máxima expresión del éxito. La investigación aspira a analizar lo que se conoce acerca de la medición de la eficacia en organizaciones de salud. Para cumplir con el objetivo propuesto se realizó una búsqueda bibliográfica acerca de los estudios más recientes realizados en Iberoamérica en relación a la medición de la eficacia en el sector salud. De forma general se reconoció la complejidad e integralidad del proceso de medición de la eficacia en salud. La medición de la eficacia debe enfocarse a indicadores relacionados con el bienestar físico, mental y social; lo que debe ser garantizado por los sistemas de planificación de las organizaciones de salud.

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2019-02-08

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1.
Eraso Cisneros BE, Chávez Rivera ME, Herrera Cabrera DF, Torres Fernández JP, Gallo Mendoza JG, Armijos Robles LA. ¿CÓMO MEDIR LA EFICACIA DE LA GESTIÓN EN INSTITUCIONES DE SALUD?. Rev Cubana Inv Bioméd [Internet]. 2019 Feb. 8 [cited 2025 Jul. 11];36(3). Available from: https://revibiomedica.sld.cu/index.php/ibi/article/view/78

Issue

Vol. 36 No. 3 (2017): julio-septiembre

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