Brathelotti Álvarez, A. F. (2024) «Calidad y satisfacción de servicios de salud pública mediante el método SERVQUAL en Latacunga, Ecuador», Revista Cubana de Investigaciones Biomédicas, 43. Disponible en: https://revibiomedica.sld.cu/index.php/ibi/article/view/3711 (Accedido: 5 octubre 2025).