Chicaiza Sánchez, O. L. (2019) «Políticas de selección del personal y satisfacción del cliente en hospitales públicosdel Ecuador», Revista Cubana de Investigaciones Biomédicas, 37(1). Disponible en: https://revibiomedica.sld.cu/index.php/ibi/article/view/121 (Accedido: 26 julio 2025).